대의관련마케팅(cause-related marketing, CRM) : 아메리칸 익스프레스카드(AMEX Card), 자유의 여신상
엘리스 아일랜드재단(Ellis Island Foundation)은 자유의 여신상(Statue of Liberty) 100주년인 1986년을 앞두고 복구 계획을 준비하였고, 이에 아메리칸 익스프레스카드(AMEX Card, American Express card)는 1983년 170만 달러의 자유의 여신상 복구비용 모금 캠페인을 재단과 진행하였다. 아메리칸 익스프레스카드는 캠페인 기간 동안 전년 동기대비 28퍼센트의 매출 증가를 기록하였고 대의관련마케팅을 유행시키게 되었다. 이 켐페인은 국내에도 영향을 주어 1984년 유한킴벌리에서 ‘우리강산푸르게’ 캠페인을 진행하였다.
대의관련마케팅(cause-related marketing, CRM)은 대의마케팅, 공익관련마케팅 등으로 불리며, 기업의 이윤 중 일부를 기업이 존재하는 사회의 이익을 위해 공헌하는 마케팅 기법이다. 코즈(cause)’는 한글로 ‘주의’ ‘주장’ ‘대의’ ‘큰 목적’ 등으로 불고 있다. 마케팅, 광고, 커뮤니케이션 학자들은 "대의관련마케팅"은 PR(홍보), SP(판매촉진, sales promotion), 및 자선(donation 등 philanthropy) 등 세 가지 형태가 결합되어 있다고 정의하고 있다, 즉 기업이 대의 혹은 명분을 활용하여 제품 판매를 활성화하고(sales promotion), 일부의 금액을 자선활동에 할애함으로써 사회에 직접적으로 기여하게 되며, 아울러 자선활동 사실을 소비자와 일반인들에게 널리 알림으로써 기업의 이미지를 제고하는(PR) 일석삼조의 효과를 노릴 수 있다는 것이다.
대의관련마케팅은 제품이 팔리는 조건으로 그 중 수익의 일부를 사회를 위해 기부하기 때문에 판매조건없이 기업의 이윤 중 일부를 사회에 기부하는 기업의사회적책임(CSR)과는 차이가 있다.
Groot, B.M. (2017). Selling cultural heritage? Doctoral Thesis
Chapter 6 : Case studies: Rio Tinto, American Express, Unilever and Google
https://scholarlypublications.universiteitleiden.nl/access/item%3A2945907/view
https://www.selfishgiving.com/blog/short-history-cause-marketing
https://www.reddit.com/r/AdPorn/comments/kpjgd6/american_express_1981/
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