체험마케팅(Experiential Marketing) : 라스베이거스(Las Vegas) - 패리스 호텔(Paris Hotel), 호텔 룩소(Hotel Luxor), 호텔 뉴욕뉴욕(Hotel New York NewYork)
체험(experience)은 유통, 이벤트, 온라인, 관광, 레저, 호텔 등 쾌락적 소비 중심의 산업에 활발히 적용되어 대단한 성공을 거두고 있다. Pine과 Gilmore(1998)는 현대 사회는 체험경제(experience economy) 단계에 있으며, 소비자에게 잊지못할 기억을 남겨주는 이벤트가 체험경제의 핵심요인이며 소비자가 주인공이 되는 무대(stage)를 만들어 주소 테마(theme)를 만들어 스토리텔링(storytelling)을 들려 주는 것이 체험마케팅(experiential marketing)의 핵심이라고 주장한다.
체험마케팅의 가장 대표적인 사례는 디즈니랜드를 꼽을 수 있으며, 미국의 야외레저용품 유통 기업인 REI(Recreational Equipment, Inc.), 어메리칸 걸 플레이스(American Girl Place)와 같이 유통분야, 그리고 라스베거스(Las Vegas)의 호텔이나 테마식당(themed restaurants)에서 볼 수 있다.
라스베이거스의 호텔(카지노를 겸하고 있음) 중에서도 럭소/룩소(Luxor), 패리스 호텔(Paris Hotel), 뉴욕 뉴욕(New York New York) 호텔 등은 세계적인 문화유산이나 도시의 상징물을 모방하여 만든 랜드마크적인 건축물과 테마공연장이나 테마식당(themed restaurant) 등 통해 체험을 제공해 준다. 럭소는 이집트의 고대도시의 이름을 따서 만들었으며 건축물은 이집트의 피라미드와 스핑크스로 이루어져 있고 이집트의 문화와 예술을 즐길 수 있는 프로그램을 제공하고 있다. 패리스호텔은 프랑스 파리(Paris)를 테마로 한 호텔로, 에펠탑(Eiffel tower)을 2분의 1로 축소한 전망대를 겸한 탑과 베르사이유 궁전, 개선문 등 파리의 상징물을 모방한 건축물을 호텔시설로 활용하여 다양한 체험을 제공해 주고 있다. 뉴욕뉴욕 호텔은 뉴욕을 테마로 자유의 여신상, 엠파이어스테이트빌딩 등 뉴욕의 상징물을 모방하여 호텔의 건축물로 만들었으며 호텔 주의를 감싸는 롤러코스트(Roller Coaster)를 만들어 관광객에게 즐거움을 제공하고 있다. 이렇게 라스베이거스의 호텔들은 차별화되고 다양한 테마를 통해 제험을 제공해 주고 있다.
체험마케팅 관련 자료 링크 : http://blog.daum.net/sfeelbug/8609732
룩소호텔 피라미드 위에서의 마술쇼 : http://blog.daum.net/sfeelbug/8611397
라스베이거스 가지노 투어 영상
Las Vegas Casino tour
https://www.youtube.com/watch?v=u1Nl0kkXnJA
Welcome to Las Vegas Video Tour
https://www.youtube.com/watch?v=JM55j1eGgm0
Las Vegas Travel Video Guide
https://www.youtube.com/watch?v=6M3NhaSArZk
Viva Las Vegas: Top 10 things to do and see
https://www.youtube.com/watch?v=nhkvRtT9HDM
호텔/카지노 영상
Paris in Las Vegas (HD)
https://www.youtube.com/watch?v=8m-W6rTeIc0
Amazing Luxor Hotel Las Vegas NV, Tower Room
https://www.youtube.com/watch?v=CQ3A611Vqqo
Venetian Resort Hotel Casino : The Venetian in Las Vegas (HD)
https://www.youtube.com/watch?v=92-Fn4VoYlQ
Sirens of Treasure Island - Entire Show in HD
https://www.youtube.com/watch?v=3zGbi7zcsGo
Caesars Palace in Las Vegas
https://www.youtube.com/watch?v=B_JY_pk17-Y
Egyptian Themed LUXOR Casino Resort- Las Vegas
https://www.youtube.com/watch?v=UKflIdZZlKM
롤러코스터 영상
The Roller Coaster (HD POV) New York, New York Hotel & Casino Las Vegas
https://www.youtube.com/watch?v=WiKptgpWaYs
The Roller Coaster (Off-ride HD) New York, New York Hotel & Casino Las Vegas
https://www.youtube.com/watch?v=46YLrcHyrJM
Stratosphere Tower Tour - 4 Rides - Highest Thrill Rides in the World - Las Vegas
https://www.youtube.com/watch?v=ZAMjH-MBkVc
